Zahlungsmethoden

Bei HEWIL Heizungs- und Klimaanlagenbau GmbH legen wir größten Wert auf die Sicherheit und Transparenz Ihrer Finanztransaktionen. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden in unserem Online-Shop.

1. Derzeit verfügbare Zahlungsart: Banküberweisung (Vorkasse)

Aufgrund einer vorübergehenden technischen Störung bei unseren Online-Zahlungsdienstleistern (Kreditkarten und PayPal) ist die Banküberweisung aktuell die einzige aktive und verfügbare Zahlungsart zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Wie funktioniert die Zahlung per Banküberweisung?

  1. Bestellung aufgeben: Wählen Sie im Bestellprozess beim Schritt „Zahlung“ die Option „Banküberweisung“ aus.

  2. Bankdaten erhalten: Direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen unsere offiziellen Bankdaten (IBAN, BIC, Bankname) angezeigt und zusätzlich umgehend per E-Mail zugesendet.

  3. Überweisung ausführen: Führen Sie die Überweisung über Ihr Online-Banking oder bei Ihrer Bank aus.

    • Verwendungszweck: Bitte geben Sie im Verwendungszweck unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung schnellstmöglich zuordnen können.

  4. Bearbeitung der Bestellung: Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist (in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden je nach Banklaufzeit), wird Ihre Bestellung unverzüglich für die Vorbereitung und den Versand freigegeben.

2. Vorübergehend nicht verfügbare Zahlungsmethoden

Obwohl unser Shop für verschiedene digitale Zahlungsarten ausgelegt ist, sind die folgenden Methoden aufgrund technischer Wartungsarbeiten derzeit nicht verfügbar:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) ❌ (Vorübergehend nicht verfügbar)

  • PayPal ❌ (Vorübergehend nicht verfügbar)

Unser IT-Team arbeitet intensiv an der Behebung der technischen Störung, um Ihnen baldmöglichst wieder das gewohnte Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können.

3. Sicherheit und Gebühren

  • Alle Transaktionen werden nach den strengen Sicherheitsstandards des deutschen und europäischen Bankenrechts abgewickelt.

  • Für die Zahlung per Banküberweisung fallen seitens unseres Online-Shops keinerlei Zusatzgebühren an.

4. Kontakt bei Fragen zur Zahlung

Sollten Sie Fragen zum Zahlungsablauf haben oder eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Überweisung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

  • Unternehmen: HEWIL Heizungs- und Klimaanlagenbau GmbH

  • Adresse: Merseburgerstraße 49 D, 06217 Merseburg OT Beuna, Deutschland

  • E-Mail: Kontakt@hewil-heizung.de

  • Telefon: +49 15510 376239

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr